권장 브라우저 안내

이 웹사이트는 Internet Explorer 9 버전 이상에서만 이용 가능합니다.
편리한 사이트 이용을 위하여 최신 브라우저로 업그레이드해주시기 바랍니다.

전체검색

사이트 내 전체검색
고정배너 이미지

회원로그인

    오늘 본 상품

    없음

02.473.5400

평일 09:00 ~ 18:00

고객센터

A/S안내

A/S안내

A/S안내

모든 A/S접수는 베티나르디코리아 또는 공식대리점을 통해 접수해 주실 것을 권유 드립니다.

A/S접수시 유의사항!
A/S 신청을 하시기 전에 반드시 AS규정을 읽어보시기 바랍니다.
• 해외에서 구매한 제품 및 국내에서 구입한 베티나르디코리아 정품 홀로그램 스티커가 붙어 있지 않은 병행제품(베티나르디코리아에서 유통시킨 제품이 아닌 제품)은 당사에서 정상적인A/S를 받지 못할 수도 있습니다.
• 베티나르디코리아 정품으로 확인 된 제품이라도 이전에 일반 수리업체를 통하여 수리(헤드 리피니쉬, 샤프트 밴딩 등)한 경우에는 무상보증기간이라도 정상적인 A/S가 불가합니다.
• A/S 진행 시 반드시 클럽 전체를 보내주셔야 A/S진행 가능하며, 부품(헤드 또는 샤프트)만 보내주시는 경우 A/S 불가합니다.
• 헤드만 별도로 반출하거나 판매하지 않습니다.
• 그립, 헤드커버는 소모품으로 기본적으로A/S대상에서 제외되며(자세한 내용A/S표 참고), 필요 시 베티나르디코리아 본사 또는 공식대리점에서 재구매 가능합니다.
• 제품 구매 일이 명확하지 않은 경우 구매 증빙자료(지불내역 또는 구매 영수증)을 요청드릴 수 있으며, 증빙이 불가능한 경우 당사기준에 따라 제품 시리얼번호의
  출고일을 기준으로 무상 보증기간을 적용합니다. 만약 제품 구매일과, 제품 출고일이 확인이 안될 경우 당사 규정에 따라 유상 A/S로 진행될 수 있습니다.
• 당사 A/S Center에 접수된 모든 퍼터는 (A/S 수리 전 & 수리 후) 접수시점으로부터 3개월까지만, 분실 및 훼손에 대한 책임을 보장하며, 해당기간 경과 시는
  퍼터에 대한 어떤 형태의 보상 책임이 없음을 사전 공지합니다.
※ 퍼터를 건조, 습기, 녹 등으로부터 보호하고, 아름다운 광택을 지속시키고, 보다 오랫동안 사용하실 수 있도록 사용 후에는 손질을 반드시 해주시기 바랍니다.
 (손질 방법은 아래내용 확인)
무상 A/S 안내
무상A/S보증기간 내의 품질보증은 정상적인 사용방법인 경우 사용 중 제품에 발생 된 이상현상 및 파손에 대하여 무상으로 수리해 드리는 것을 의미합니다.
• 무상보증기간은 제품 구매일 기준 1년 입니다.
• 무상 보증기간 내 AS를 받은 경우 보증기간이 추가 연장되지 않습니다.
유상 A/S 안내
• 유상진행의 경우 입금확인 후 수리 진행 가능합니다.
• 유상수리 시 제품 자체 수리비용에 왕복 항공운송료, 국내외 육상운송료(택배비 포함), 보험료, 부가서비스 비용이 추가될 수 있습니다.
• 무상보증기간이 경과한 다음날부터 유상 A/S로 적용됩니다.
  ※ 유상 AS를 받으신 경우 동일부위에 대해서는 1년간 무상 보증기간이 적용됩니다.
• 무상보증기간 이내라도 사용자의 과실로 인정되는 파손. (외부충격에 의한 파손, 헤드페이스 이외 부위의 함몰 등) 유상으로 수리가 진행됩니다.
• 국내 출시일 기준 3년이상 경과한 제품의 경우, 동일 부품이 없을 시에는 이후 모델로 대체되어 수리 될 수 있습니다.
• 구입한 스펙을 다른 스펙으로 교환 시는 보증 기간과 관련 없이 유상 적용 됩니다.
• 시타퍼터/중고퍼터의 경우 구매일과 상관없이 무상보증기간이 적용 되지 않습니다. (유상 AS처리)
• 법적 근거는 재정경제부 소속 소비자보호원 내 소비자피해보상 범위에 근거한 보상기준을 적용/준수함.

클럽 및 용품
A/S
수리 접수
㈜베티나르디코리아
서울시 강동구 천호대로 1182, 5층 501호 (둔촌동, 태기빌딩)  Tel: 02- 473-5400
A/S증상별 안내(퍼터)

제품이상 부위증상보증기간 이내보증기간 초과
제품 하자 시소비자 과실 시
헤드헤드 함몰무상 교체유상 수리유상 수리
헤드 크랙
스크래치
피니쉬(도색) 불량
유상 수리 or 교체
Rattle (딸가닥거리는 소리)무상 교체무상 수리
샤프트 (Shaft)절단유상 교체유상 교체
스크래치
균열유상 교체 or 무상 교체
소리무상 교체
헤드 외페인트 불량무상 수리유상 수리
부착물 이탈무상 수리
웻지 접합부위Shaft loose무상 수리무상 수리
훼럴 움직임
훼럴 파손유상 수리
외부작업 제품외부작업유상수리 or 반송유상 수리 or 반송
제품이상 부위증상구매일 기준 1개월 이내구매일 기준 1개월 이후
그립마모 & 파손무상 그립 교체유상 그립 교체
교체
헤드커버벨크로 불량무상 교환유상 교환
원단 찢어짐
위험방지를 위한 주의사항
• 퍼터를 사용하시기 이전에 반드시 각 부분에 이상이 없는지를 확인해 주십시오. 샤프트와 헤드의 갈라짐이나 깨짐, 헤드와 샤프트의 접합부의 헐렁함이나 틈이 있는 것을 사용하면 파손될 경우가 있으므로 사용하지 않도록 해주십시오.
• 골프볼 또는 골프연습용기구(클럽으로 타격하기 위하여 설계된 것) 이외의 것을 타격하지 마십시오.
• 퍼터를 사용할 때에는 수목, 물이 고여있는 곳, 로프 틀에 닿지 않는가도 확인해 주십시오. 수목에 샤프트가 강하게 부딪히게 되면 파손되고 매우 위험하므로 주의해 주십시오.
• 콘크리트, 아스팔트, 돌 등의 딱딱한 것 위에서는 절대 사용하지 마십시오.
• 퍼터를 지팡이 대신으로 사용하지 마십시오.
• 샤프트의 딱딱함과 상태를 알아보기 위해 과도한 힘을 가하거나 휘거나 하지 말아 주십시오.
• 체력이나 기량에 맞는 퍼터인지 확인 한 후에 사용해주십시오. 체력이 강한 분이 레이디스, 주니어, 주니어용 골프클럽을 사용할 경우 퍼터가 파손될 경우가 있습니다.
• 퍼터는 그린 위에서 또는 그린주변의 어프로치 외에는 사용하지 말아 주십시오.
• 번들거리거나, 닳거나, 금이 간 그립은 새 그립으로 교체 하십시오.
• 헤드의 타구면 이외로의 타구는 파손의 원인이 되므로 피해주십시오. 또 페이스에서도 극단적으로 중심으로부터 떨어진 위치에서의 타구와 중복되는 스윙은 파손의 원인이 될 수도 있으므로 타구 후에 각부에 이상이 없는지 확인해 주십시오.
• 퍼터에 심각한 수준의 상처가 나지 않게 사용해 주십시오. 예를 들어 작은 상처라도 샷을 반복하는 사이에 균열이 생길 수 있으므로 주의해 주십시오.
 - 퍼터를 함부로 던지지 마십시오.
 - 퍼터를 밟지 마십시오.
 - 퍼터의 위에 물건을 올려놓지 말아 주십시오.
 - 캐디백에서 골프클럽을 넣거나 뺄 때에는 샤프트에 손상을 입힐 수 있습니다. 강한 힘이 가해지지 않도록 해주십시오.
 - 퍼터를 들고 옮길 때와 택배 등을 이용해 운반할 경우에는 긁히거나 부딪힘이 생기지 않도록 배려해 주십시오.
• 만일, 골프클럽이 파손됐을 경우에는 주의해서 다루어 주십시오. 특히 카본샤프트의 섬유는 신체에 해가 될 우려가 있으므로 파손부분에 피부가 직접 닿지 않도록 해주십시오.
손질방법
헤드
• 퍼터의 페이스면, 솔 등에 묻은 모래, 진흙, 잔디 등 이물질을 브러쉬 등으로 털어주십시오
• 티탄, 스테인레스, 코팅된 연철은 녹이 덜 스는 소재이지만, 보관조건에 따라서는 녹이 슬 경우도 있습니다.
• 마른 천으로 오물과 수분 농약 비료 등을 아주 깨끗하게 닦아주십시오.
• 전용(카본헤드, 메탈헤드)무스, 오일, 크리너 등으로 칠하신 후, 마른 천으로 닦아주십시오.
그립
• 마른천으로 오염물을 닦아냅니다.
• 전용의(고무)무스 등을 사용해주십시오.
비온 날 플레이 한 후
• 마른 천으로 물기를 잘 닦아냅니다.
• 통풍이 잘되는 장소와 그늘에서 건조시켜 주십시오. (캐디백에서 퍼터를 꺼낸 후 헤드커버는 벗겨주십시오)
• 완전히 마르고 난 후에 손질을 해주십시오.
• 비나 물에 젖었을 때에는 옷이나 색이 묻어서는 안 되는 것에 직접 대는 일이 없도록 해주십시오.
샤프트
• 마른 천으로 부착된 먼지, 진흙, 오염물질 등을 털어내 주십시오.
• 전용(스틸샤프트, 그라파이트 샤프트)무스, 오일, 크리너등으로 하신 후 마른 천으로 닦아주십시오.
보 관
• 라운딩 중 카트에 보관 사용하지 않을 때에는 퍼터 헤드커버를 씌운 상태로 보관해 주시길 바랍니다.
• 고온, 다습한 장소는 피해주십시오.
• 직사광선이 닿는 장소에는 두지 마십시오.
• 화기에 가까이 하지 마십시오.
• 어린이가 꺼내어 휘두르는 일이 없도록 관리해 주십시오.
• 떨어지거나 쓰러지지 않는 장소에 보관해 주십시오.
• 차 트렁크에 방치하지 마십시오.
수리, 교환, 개조, 변경, 파손
수리, 교환
수리, 교환에 대해서는 안정상의 문제도 있으므로 반드시 구입하신 베티나르디코리아 지정대리점에 문의하시기 바랍니다.
개조, 변경
퍼터를 개조, 변경하셨을 경우에는 제조사로서 책임을 질 수 없습니다.
파손(A/S가 발생한 제품)
파손된 제품의 모든 부품을 당사의 고객지원센터에 접수해 주시기 바랍니다.

OUR PUTTERS ARE PROUDLY MILLED IN THE USA

PRECISION, PERFORMANCE & EXCELLENCE

At Bettinardi we strive for perfection and do things unlike any other golf company.
We mill, test and perfect our putters in our own manufacturing facility just outside of Chicago for the past twenty-plus years.
There are many ways to make a putter, but there is only one way to make a Bettinardi.

TOP